Работа по формированию системы знаний в области управления персоналом началась еще в 1998 г., когда были изданы: «Управление персоналом: энциклопедический словарь»/Под ред. А.Я. Кибанова.-М.: ИНФРА-М, 1998.453 с. и «Управление организацией: энциклопедический словарь/ Под ред. А.Г. Поршнева, А.Я. Кибанова, В.Н. Гунина.- М.: ИНФРА-М, 2001.822 С.
Система знаний, разработанная учеными научной школы, базируется на формировании целостного представления об управлении персоналом организации на основе комплекса взаимосвязанных категорий и понятий, включающего:
- методологию и философию управления персоналом, закономерности, принципы и методы управления персоналом, социально-трудовые отношения в организации, кадровую политику и стратегию управления персоналом;
- систему управления персоналом, ее целей, функций и организационную структуру, планирование кадровой работы и численности работников, трудовой потенциал и человеческий капитал организации, маркетинг персонала, рынок труда и занятость населения;
- технологию управления персоналом в области наема, отбора и приема персонала, деловой оценки, в том числе оценки компетенций, и аттестации, профессиональной ориентации и трудовой адаптации новых работников, организации труда и высвобождения персонала; технологию управления развитием персонала в области обучения, управления деловой карьерой и кадровым резервом, инновационной деятельности персонала; управление поведением персонала, его мотивацией и стимулированием труда, соблюдением этики деловых отношений; организационную культуру; конфликты и методы их разрешения; оценку результатов труда персонала и оценку деятельности подразделений системы управления персоналом, оценку экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом.
Целостное представление об управлении персоналом организации на основе комплекса взаимосвязанных категорий и понятий окончательно сформировалось в первой в России энциклопедии в области управления персоналом (Управление персоналом: энциклопедия /Под ред. проф. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 554 с.), содержащей толкование около 3500 терминов. Представленный понятийный аппарат охватывает практически все проблемы управления персоналом — от истории развития труда человека до оценки эффективности его деятельности. Все понятия условно охватывают восемь групп проблем:
- Первая группа понятий знакомит с историей развития труда и предпринимательства в России, психофизиологией труда, проблемами занятости населения, государственной системой управления трудовыми ресурсами, проблемами государственной службы.
- Вторая группа понятий раскрывает методологию управления персоналом (разработка концепции, принципы и методы построения системы управления персоналом, методы управления персоналом).
- Третья группа понятий рассматривает вопросы формирования системы управления персоналом: основы организационного проектирования и построения системы управления персоналом, методы формирования целей, функций, организационной структуры системы управления персоналом, включая кадровое, информационно-техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
- Четвертая группа понятий касается ключевых проблем стратегического управления персоналом: технологии разработки кадровой стратегии, взаимосвязи кадровой стратегии со стратегией управления организацией, а также компетенции персонала и управления компетенцией как объектов стратегического менеджмента персонала.
- Пятая группа проблемам планирования работы с персоналом: раскрываются сущность, цели и задачи кадрового планирования; структура и содержание оперативного плана работы с персоналом; дается определение маркетинга персонала, рассматриваются порядок его проведения, методы определения потребности в персонале и источники ее покрытия; процесс планирования и анализа показателей по труду, расходов на персонал, нормирования и учета численности персонала.
- Шестая группа понятий посвящена технологии управления персоналом и его развитием. Рассматривается полный цикл работы с персоналом: наем, отбор и прием на работу; деловая оценка персонала на всех стадиях его деятельности; профориентация и трудовая адаптация, использование персонала; организация системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, управление деловой карьерой и слу- жебно-профессиональным продвижением персонала, увольнение по тем или иным причинам и в связи с уходом на пенсию.
- В седьмой группе понятий освещаются вопросы управления поведением персонала: управление его социальным развитием; излагается современная теория поведения личности и социальных групп; рассматриваются вопросы мотивации и стимулирований деятельности персонала, вопросы управления инновациями в кадровой работе, конфликтами, стрессами и безопасностью, этики деловых отношений, организации труда руководителей и специалистов управления организацией.
- Восьмая группа понятий касается проблем оценки результативности труда руководителей и специалистов аппарата управления, результатов функционирования подразделений системы управления персоналом; приводятся методы оценки экономической и социальной эффективности проектов (мероприятий) совершенствования управления персоналом.